1. บทนำ
pxj88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการบนเว็บไซต์ pxj88 รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การลงทะเบียนบัญชีหรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
pxj88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย pxj88 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่ที่พักอาศัย
- ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลที่ใช้ทำธุรกรรม PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
- เอกสาร KYC: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานที่อยู่ที่ส่งเข้ามาเพื่อยืนยันตัวตน
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาเข้าใช้งาน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
- ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี
- คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อคุกกี้ด้านล่าง
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม หรือแหล่งยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
pxj88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก | ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ |
| การยืนยันตัวตน (KYC) ตามมาตรฐาน | เอกสารประจำตัว ข้อมูลที่อยู่ |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay |
| การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชัน | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ (LINE) |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลอุปกรณ์ |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | ข้อมูลธุรกรรม ข้อมูล IP |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลประจำตัว เอกสาร KYC |
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่ตามความเหมาะสม
5. คุกกี้และการติดตาม
pxj88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชม
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ระบบล็อกอิน เซสชัน และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและฟีเจอร์
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และรายการโปรด
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าหน้าไหนได้รับความนิยม เพื่อพัฒนาบริการต่อไป
5.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
pxj88 ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
6.1 มาตรการด้านเทคนิค
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): รองรับการเข้าสู่ระบบแบบสองขั้นตอน เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบของเราตรวจจับและแจ้งเตือนพฤติกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์
- การสำรองข้อมูล (Backup): ข้อมูลสำคัญถูกสำรองและจัดเก็บในสถานที่ปลอดภัยหลายแห่ง
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้
6.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก
แม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง ด้วยการ:
- ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก และเปลี่ยนเป็นระยะ
- ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น
- ออกจากระบบหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
- แจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pxj88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปี นับจากวันทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูล KYC: 5 ปีนับจากวันที่บัญชีถูกปิดหรือระงับ
- ข้อมูลการล็อกอินและ Log: 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- หลังปิดบัญชี: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วัน
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษาอีกต่อไป
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้
- สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว โปรดติดต่อทีมงาน pxj88 ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9. การคุ้มครองผู้เยาว์
pxj88 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 21 ปีขึ้นไป เท่านั้น เราไม่ได้จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
หากเราพบว่ามีการสมัครบัญชีโดยบุคคลที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ เราจะดำเนินการระงับบัญชีนั้นทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราผ่าน Live Chat เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
pxj88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
- LINE Official: ติดต่อทีมงานภาษาไทยได้โดยตรง
เราพร้อมรับฟังและแก้ไขทุกข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความเป็นมืออาชีพและเคารพสิทธิ์ของคุณทุกประการ
บันทึก: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ และเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ pxj88 การใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว